Termos de Uso
Condições para utilização do site e dos serviços da Bifarma IPTV. Leia com atenção antes de solicitar o teste ou contratar um plano.
1. Aceitação
Ao acessar o site bifarma.com.br, solicitar o teste grátis ou contratar um plano, você declara ter lido e aceito estes Termos de Uso e a nossa Política de Privacidade.
2. O serviço
A Bifarma IPTV disponibiliza acesso a conteúdos audiovisuais transmitidos pela internet por meio de dados de acesso individuais e aplicativos compatíveis. A qualidade de reprodução depende da conexão de internet e do dispositivo do usuário.
3. Teste grátis
O teste é uma cortesia, com duração limitada, destinada a avaliar o funcionamento do serviço no dispositivo do usuário. Pode ser concedido uma vez por pessoa e ser encerrado a qualquer momento em caso de uso indevido.
4. Planos, pagamento e renovação
Os planos são pré-pagos, com os valores e períodos informados na página de Planos IPTV. A ativação ocorre após a confirmação do pagamento. Não há fidelidade: ao término do período, o acesso é encerrado caso não haja renovação.
5. Uso adequado
- Os dados de acesso são pessoais e intransferíveis; o compartilhamento com terceiros pode resultar em suspensão.
- O número de telas simultâneas é o previsto no plano contratado.
- É proibido redistribuir, revender ou retransmitir o conteúdo.
- É proibido tentar acessar, alterar ou sobrecarregar a infraestrutura do serviço.
6. Disponibilidade
Empregamos os melhores esforços para manter o serviço disponível de forma contínua, com meta de 99,9% de disponibilidade. Manutenções programadas e eventos fora do nosso controle (falhas de internet, energia ou de terceiros) podem causar interrupções temporárias.
7. Suporte
O suporte é prestado pelo WhatsApp e pelo e-mail informados na página de Contato, nos horários divulgados no site.
8. Cancelamento e reembolso
Por se tratar de serviço pré-pago com teste grátis prévio, não há reembolso de períodos já iniciados, salvo indisponibilidade comprovada e prolongada atribuível à Bifarma, caso em que o período afetado será compensado.
9. Propriedade intelectual
Textos, layout, marca e demais elementos deste site pertencem à Bifarma IPTV e não podem ser copiados sem autorização.
10. Limitação de responsabilidade
Não nos responsabilizamos por danos decorrentes de mau uso do serviço, de configuração inadequada de dispositivos, de falhas na conexão do usuário ou de aplicativos de terceiros.
11. Alterações
Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. A continuidade do uso após a publicação das alterações implica aceitação.
12. Foro
Fica eleito o foro da comarca do domicílio do consumidor para dirimir quaisquer controvérsias, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.